未成年人游戏退款是否为全额退款？

是的，未成年人的游戏退款政策与成年人相同，符合退款条件的，均可获得全额退款。

退款条件有哪些？

玩家在购买游戏后的14天内，且游戏总时长不超过2小时，即可申请退款。

为什么未成年人也能获得全额退款？

为了保护未成年人的权益，欧盟和许多其他国家都出台了法律法规，要求游戏平台对未成年人的游戏消费提供退款保护。

退款需要满足哪些条件？

未成年人

未成年人必须在家长或监护人的同意下购买游戏，并由家长或监护人提出退款申请。

游戏平台

退款申请必须通过游戏平台官方渠道提交，例如Steam、Epic Games或Xbox商店。

退款申请流程是怎样的？

Steam

登录Steam账户，找到购买记录，然后选择“请求退款”。

Epic Games

访问Epic Games支持网站，按照提示提交退款申请。

Xbox商店

登录Xbox账户，选择“我的游戏和应用程序”，然后选择要退款的游戏并点击“请求退款”。

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