未成年购买网络游戏后可否退款?
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根据相关法律规定,未成年人购买网络游戏后,可以无条件要求退款。监护人或法定代理人应及时与游戏运营商联系,提供相关证明材料,如未成年人身份证明、购买记录等,申请退款。
未成年人父母不知情购买游戏怎么办?
如果未成年人未经父母或监护人同意购买网络游戏,父母或监护人可以向游戏运营商投诉,要求退款。游戏运营商有义务核实购买行为是否得到监护人授权,未经授权的购买行为应当予以退款。
未成年人用压岁钱购买游戏如何退款?
未成年人用压岁钱购买网络游戏,同样可以要求退款。压岁钱属于未成年人个人财产,父母或监护人无权擅自支配。因此,未成年人可以自行联系游戏运营商,或由父母或监护人代为申请退款。
未成年人购买游戏后沉迷怎么办?
控制游戏时间
父母或监护人应与未成年人协商制定合理的游戏时间限制,并监督其遵守。
引导健康娱乐
鼓励未成年人参与其他健康娱乐活动,如阅读、运动、社交活动等,以减少游戏时间。
未成年人购买游戏后被骗怎么办?
留存证据
保存聊天记录、交易记录等相关证据,及时向游戏运营商和公安机关报案。
寻求帮助
未成年人遭受网络诈骗,应第一时间联系父母或监护人,并向有关部门寻求帮助,如消费者保护协会、公安机关等。
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